“Es una idea sobre la naturaleza humana que es clave para la capacidad del comunicador. Mientras el escritor se ocupa de lo que pone en sus escritos, el comunicador se ocupa de lo que el lector obtiene de ellos. Por eso se convierte en un estudioso de cómo la gente lee o escucha.”
Publicista y empresario estadounidense, reconocido por su influencia en el mundo de la publicidad.
1911 – 1982
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Significado
Del texto al efecto: la mirada del comunicador
Subraya una diferencia decisiva entre escribir para sí mismo y escribir para ser comprendido. El punto central es que la eficacia comunicativa no reside solo en lo que se produce, sino en lo que el receptor realmente obtiene. Eso convierte la tarea en una práctica de empatía activa: anticipar cómo se lee o escucha, detectar puntos de fricción y ajustar formas y tonos para facilitar comprensión y respuesta. El énfasis pasa del orgullo del autor a la eficacia del mensaje.De la creatividad a la observación sistemática
Desde su origen en la publicidad, la idea propone una comunicación basada en investigación, prueba y adaptación. El comunicador investiga a su audiencia, recoge retroalimentación y itera; aprende a ser claro sin empobrecer el contenido. También plantea una exigencia ética: dominar técnicas de persuasión implica responsabilidad sobre los fines y los efectos. Comunicar bien obliga a traducir intención en efecto verificable.Frases relacionadas
Más frases de William Bernbach
“El elemento más poderoso de la publicidad es la verdad.”
“No existe tal cosa como la buena o la mala publicidad de forma aislada. Lo que es bueno en un momento dado puede ser malo en otro. La investigación puede quedar atrapada en el pasado.”
“Olvídese de palabras como 'venta dura' y 'venta suave'. Eso solo confunde. Asegúrese de que su publicidad diga algo con sustancia, algo que informe y sirva a los consumidores, y de que usted diga las cosas como nunca se han dicho antes.”
“El boca a boca es el mejor medio de todos.”
“En este mundo muy real, el mal no expulsa al bien; sin embargo, desplaza enérgicamente a lo pasivo.”