“En la cultura actual, tenemos que encontrar la forma de trabajar y vivir con menos agresividad si queremos resolver los graves problemas que nos afligen y nos impiden avanzar.”

Margaret J. Wheatley
Margaret J. Wheatley

Margaret J. Wheatley es una escritora y consultora organizacional estadounidense, conocida por sus libros sobre liderazgo, gestión y cambio organizacional, en especial 'Leadership and the New Science'.

1944

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Significado

Sobre la agresividad en la vida y el trabajo

Propone que los grandes problemas colectivos no se resuelven manteniendo hábitos confrontacionales que hoy rigen muchos espacios laborales y personales. La agresividad alude tanto a la hostilidad abierta como a prácticas cotidianas: decisiones apresuradas, comunicación cortante y jerarquías que sofocan aportes diversos. Cambiar esto exige reemplazar impulso por escucha y competencia por cooperación, reconociendo que la forma de relacionarnos condiciona la eficacia de cualquier solución.

Qué exige ese cambio

Las implicaciones alcanzan desde políticas organizativas hasta gestos individuales: crear ritmos que permitan deliberación, formar en gestión de conflictos y evaluar resultados más allá del rendimiento inmediato. A nivel colectivo, diseñar incentivos que premien solución compartida; a nivel personal, cultivar paciencia y autocontrol. Si la cultura reduce la beligerancia, las energías se orientan a innovar y sostener respuestas complejas con menos desgaste social.

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