El arte de prometer sin ataduras

La frase alude a una regla práctica del marketing: evitar compromisos precisos y, en su lugar, ofrecer afirmaciones borrosas que suenen atractivas. La promesa concreta obliga a resultados medibles; la promesa vaga deja espacio para la interpretación, despierta deseos y reduce el riesgo legal y reputacional. Así la publicidad funciona menos como informe y más como sugestión, apelando a imágenes, sensaciones y expectativas que el público completará por su cuenta.

Cuando la vaguedad cobra factura

Stuart Chase formuló esta observación desde la mirada crítica de un intelectual preocupado por la cultura de consumo. El recurso a lo impreciso rinde beneficios inmediatos: mayor alcance, menor responsabilidad. A la larga, sin embargo, erosiona la confianza y banaliza el lenguaje: palabras que suenan grandiosas terminan careciendo de contenido. La implicación ética y práctica es clara, exige consumidores atentos y un debate público sobre transparencia, estándares y la calidad del discurso comercial.