“Si observamos los aspectos económicos de Nokia, aproximadamente la mitad de la empresa, la mitad de los negocios y la mitad de lo que pensamos sobre la empresa se centran en los mercados emergentes y en los dispositivos de menor precio. Pero, por supuesto, las personas que aspiran a comprar, y que hoy compran, dispositivos de menor precio están buscando los teléfonos inteligentes del mañana, y así sucesivamente.”
Stephen Elop es un empresario canadiense destacado en el sector tecnológico; fue CEO de Nokia y posteriormente ocupó cargos ejecutivos en Microsoft, liderando estrategias de producto y reorganizaciones empresariales.
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Significado
Estrategia en mercados emergentes
Como ejecutivo que pilotaba una gran empresa en plena reconversión tecnológica, Elop señala que una parte sustancial del negocio de Nokia estaba anclada en los mercados emergentes y en terminales de bajo coste. La observación subraya una realidad simple: quienes compran dispositivos baratos hoy constituyen la base de clientes que demandarán teléfonos más avanzados mañana. Eso obliga a pensar la oferta no como ventas aisladas, sino como una escalera de producto donde la fidelidad y la transición tecnológica son decisivas.
Implicaciones para innovación y marca
La frase implica varias decisiones estratégicas: invertir en plataformas que acompañen el ascenso del usuario, evitar quedar encerrado en la gama baja y diseñar rutas claras de actualización. También sugiere una dimensión social —la aspiración tecnológica— que convierte al dispositivo en vehículo de movilidad. Ignorar ese movimiento implica perder no solo ingresos futuros, sino la oportunidad de construir un ecosistema que sostenga la marca a largo plazo.
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“Caballos más rápidos, mujeres más jóvenes, whisky más añejo, más dinero.”
“La principal motivación (eros) de los seres humanos es acumular y consumir.”
“Las grandes empresas japonesas típicamente obtienen entre un tercio y el 40 por ciento de sus ingresos de países en desarrollo, y alrededor de un tercio de las exportaciones de Japón también van a países emergentes; por lo tanto, de manera extraña, las grandes empresas son una buena forma de participar en los mercados emergentes, dado que Japón tiene muy poco crecimiento interno.”
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