“Me entristece decir que, en los últimos años, desde que la incertidumbre se convirtió en nuestro compañero insistente en el siglo XXI, el liderazgo ha retrocedido hacia el territorio familiar del mando y el control.”

Margaret J. Wheatley
Margaret J. Wheatley

Margaret J. Wheatley es una escritora y consultora organizacional estadounidense, conocida por sus libros sobre liderazgo, gestión y cambio organizacional, en especial 'Leadership and the New Science'.

1944

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Significado

Retroceso hacia lo conocido

Wheatley observa que la persistente incertidumbre contemporánea empuja a líderes a refugiarse en respuestas familiares: decisiones centralizadas, jerarquías rígidas y control estrecho. Ese giro hacia el mando y control busca domesticar lo imprevisible con instrucciones claras y castigos por la desviación. A corto plazo ofrece sensación de orden, pero a la larga reduce la creatividad, la iniciativa y la rapidez para aprender de errores dispersos.

Consecuencias prácticas y alternativas

El efecto es doble: se erosiona la confianza interna y se ralentiza la adaptación frente a problemas nuevos. Organizaciones que priorizan la autoridad pierden talento y capacidad de innovación. Como alternativa cabe fomentar liderazgo distribuido, mecanismos de retroalimentación rápida, espacios de experimentación y prácticas que promuevan la transparencia y la responsabilidad compartida. Liderar hoy exige más humildad y menos certidumbres prefabricadas.

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