“Creo que es muy peligroso que una organización piense que puede predecir dónde necesitará liderazgo. El liderazgo tiene que ser algo que la gente esté dispuesta a asumir si lo considera pertinente, dado el contexto de la situación.”

Margaret J. Wheatley
Margaret J. Wheatley

Margaret J. Wheatley es una escritora y consultora organizacional estadounidense, conocida por sus libros sobre liderazgo, gestión y cambio organizacional, en especial 'Leadership and the New Science'.

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Significado

Fricción entre predicción y emergencia

Obsesionarse con anticipar cada punto donde hará falta liderazgo empobrece la realidad dinámica de las organizaciones. El mensaje sostiene que el liderazgo no se impone desde un organigrama ni se programa desde arriba; surge cuando las personas, por motivación o por necesidad, deciden asumir responsabilidad en un contexto concreto. Ese surgir es tanto una respuesta al entorno como una elección personal: la disposición para liderar se activa según la situación, no según una previsión administrativa.

Consecuencias para la práctica organizativa

Planificar liderazgo como si fuera una pieza intercambiable genera rigidez y silencia iniciativas espontáneas. Conviene favorecer estructuras que permitan la delegación flexible, canales informales de acción y reconocimiento a quienes actúan en momentos críticos. En la práctica eso implica distribuir autoridad, fomentar condiciones de confianza y aceptar experimentos fallidos; así se habilita liderazgo auténtico y adaptativo en vez de perfiles predefinidos que rara vez encajan con lo imprevisible.

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