“Supongo que no es sorprendente que sintamos la necesidad de deshumanizar a las personas a las que dañamos—antes, durante o después de causar el daño. Pero siempre resulta sorprendente. En psicología se conoce como disonancia cognitiva. Es la idea de que nos resulta estresante y doloroso sostener dos ideas contradictorias a la vez (como la de que somos personas amables y la de que acabamos de destruir a alguien). Y para aliviar el dolor creamos formas ilusorias para justificar nuestro comportamiento contradictorio.”
Periodista y escritor galés conocido por sus investigaciones y reportajes sobre temas sociales y culturales, que combina el periodismo de investigación con una narración accesible.
1967
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Significado
Cómo opera la deshumanización
Cuando alguien causa daño, tiende a resolver la contradicción entre su autoimagen y sus actos mediante la creación de explicaciones que licúan la culpa: acusar, minimizar o presentar a la víctima como menos humana. Ese proceso se describe en psicología como disonancia cognitiva, la tensión que surge al sostener ideas opuestas y el alivio que generan las racionalizaciones. Es un mecanismo práctico, frío y eficaz, que permite actuar sin sentir el peso moral inmediato.Consecuencias morales y sociales
La capacidad de inventar justificaciones tiene efectos amplios: facilita la violencia cotidiana, erosiona la empatía y legitima políticas o costumbres dañinas cuando se institucionaliza. También revela por qué admitir errores exige esfuerzo moral: enfrentarse a la contradicción obliga a ajustar la conducta o la conciencia. Reconocer cómo funciona este truco mental no neutraliza la culpa, pero sí abre la posibilidad de responsabilidad consciente y cambios reales en la conducta.Frases relacionadas
“Yo diría que la psicología occidental y los caminos orientales reconocen que estamos atrapados en la sensación de un yo separado y en la sensación de ser indignos.”
“La familiaridad con la maldad engendra desprecio, no aceptación.”
“El drama no es seguro, no es suficiente y no es amable. La gente espera que la trama básica de la serie de televisión tenga villanos traviesos, pero todos acaban tomando una buena taza de té. Hay que tomar decisiones morales importantes y mostrar las terribles acciones que las personas realizan en situaciones extremas. El drama fracasa si no hace eso.”
“Pero ¿cuál es el mayor de los males? Si vas a personificar el mal, ¿qué es? ¿Es la bomba? El peor mal con el que uno tiene que luchar constantemente, cada minuto del día hasta que uno muere, es la peor parte de uno mismo.”
Más frases de Jon Ronson
“Quizá hay dos tipos de personas en el mundo: las que prefieren a los humanos frente a la ideología, y las que prefieren la ideología frente a los humanos. Yo prefiero a los humanos antes que a la ideología, pero ahora mismo los ideólogos están ganando, y están creando un escenario para dramas artificiales y grandilocuentes, donde todo el mundo es o un héroe magnífico o un villano repulsivo.”
“El éxito siempre es menos divertido que el fracaso.”
“Sí, pero al final sus seguidores toman lo que quieren de su filosofía. Tal vez no importe lo que ocurra en la mente de David Icke; lo importante es la forma en que otras personas la interpretan.”
“Definitivamente hay evidencia de que el capitalismo, en sus recompensas más despiadadas, fomenta comportamientos psicopáticos. Cuando observamos los peores rincones de la industria de seguros de salud en Estados Unidos o el mercado bancario de alto riesgo, parece que los comportamientos más psicópatas son los que más se han recompensado.”