Elección de equipo y reputación

Un empresario que mide su valía por el equipo que junta subraya que la excelencia no se logra en aislamiento. Ray Kroc, figura clave detrás de la expansión de franquicias como McDonald’s, apostó por procesos repetibles: contratar, formar y supervisar para garantizar coherencia. Esa decisión revela una apuesta por la calidad humana y profesional como reflejo directo de la marca; la conducta cotidiana de los empleados proyecta la imagen y determina la confianza de clientes y socios.

Efectos prácticos y éticos

La frase implica responsabilidades concretas: seleccionar bien, establecer incentivos claros y asumir las consecuencias de las delegaciones. Hay aquí una mezcla de eficiencia y moralidad —un líder responde por las prácticas que instala y por las personas que permite prosperar. A nivel operativo, cuidar la base del equipo reduce errores y mejora la experiencia; a nivel ético, obliga a pensar en condiciones, formación y equidad como partes inseparables del éxito. Conclusión: la calidad del liderazgo se verifica en la calidad de quienes lo acompañan.