“El número de pequeñas empresas en los Estados Unidos asciende a unos 25 millones. Dado que la mayoría de ellas tienen un comercio local en su territorio, relativamente pocas hacen publicidad en línea. La publicidad online llega a las masas del mundo de Internet, ya sean locales o no.”

Marc Ostrofsky
Marc Ostrofsky

Marc Ostrofsky es un autor y empresario estadounidense especializado en negocios y tecnología, conocido por sus estrategias de inversión y desarrollo empresarial en la era digital.

1961

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Contraste entre lo local y lo global

Ostrofsky pone el foco en la disparidad entre la presencia física de millones de comercios y su escasa visibilidad en el espacio digital. Muchos negocios funcionan orientados a una clientela local, mientras que la publicidad en Internet opera sobre audiencias amplias e indiferentes al territorio. La observación subraya una tensión: tener un punto de venta no garantiza ser visible en la esfera digital, y la lógica de alcance de la red es distinta a la del barrio.

Qué implica para el pequeño comercio

Esa distancia plantea oportunidades y riesgos: por una parte, abrir canales digitales puede multiplicar clientes; por otra, sin estrategia la inversión no rinde. Hay una llamada a repensar tácticas —localización de mensajes, plataformas adecuadas, presupuesto realista— para traducir presencia física en visibilidad online. También emerge una cuestión estructural sobre acceso y conocimientos, que condiciona quién aprovecha realmente ese alcance.

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