Crítica al mito del líder heroico

Mintzberg denuncia la fascinación por la figura del líder salvador, propia de la cultura estadounidense, que privilegia el carisma y la intervención espectacular sobre el trabajo cotidiano de las organizaciones. Esa imagen concentra poder, reduce la responsabilidad compartida y transforma fallos sistémicos en dramas personales; así se sustituyen arreglos institucionales por soluciones de corto plazo. Como académico crítico de la gestión tecnocrática, advierte que ese estereotipo ha sido exportado como modelo organizacional.

Implicaciones para la práctica organizativa

El efecto práctico es una mayor fragilidad corporativa: dependencia de una sola voz, castigo a la diversidad y decisiones orientadas al impacto mediático. La alternativa pasa por promover liderazgo distribuido y fortalecer prácticas administrativas sólidas: rutinas, claridad de roles, retroalimentación y diseño organizacional que no dependa del brillo de un individuo. Cambiar la mentalidad implica valorar la sostenibilidad de procesos sobre la glorificación del salvador.