“Por perfecta que sea su ley, y por mucho que su conocimiento de los asuntos humanos le permita aplicarla con sabiduría y habilidad, sin conocimiento de los individuos, de sus lugares y costumbres, el ejercicio de la profesión se hace difícil, lento y caro.”

William Dunbar
William Dunbar

William Dunbar fue un poeta escocés cuya biografía y la neutralidad de su descripción han generado debate en las páginas de discusión.

1460 – 1520

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Significado

La tensión entre norma y experiencia

La frase pone en evidencia la distancia entre una regla concebida con rigor y la realidad vivida por las personas. Una ley puede ser técnicamente correcta y aplicada con habilidad técnica, pero si falta conocimiento de los individuos, de sus lugares y costumbres, su ejecución tropezará con malentendidos, resistencias y situaciones imprevistas. Lo que parece eficiente en el papel se vuelve lento y caro cuando los agentes desconocen el terreno social donde deben operar; la buena intención no sustituye la observación atenta ni la capacidad de adaptación.

Consecuencias prácticas y diseño institucional

Las implicaciones son prácticas: diseño de políticas más cercano a las comunidades, formación profesional que incluya contexto cultural, y canales de retroalimentación para ajustar normas. Ignorar esa dimensión produce burocracia ineficiente y puede agravar injusticias. Incorporar saberes locales reduce costos operativos y mejora legitimidad; exige voluntad para descentralizar decisiones y confiar en intermediarios competentes que traduzcan la norma a situaciones concretas.

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