Sam Walton

“Las altas expectativas son la clave de todo.”

“Sólo hay un jefe: el cliente. Y él puede despedir a todos en la empresa, desde el presidente hacia abajo, simplemente gastando su dinero en otra parte.”

“Los líderes sobresalientes hacen todo lo posible por aumentar la autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismas, es increíble lo que pueden lograr.”