“La gente comprará cualquier cosa que sea única para el cliente.”
Sinclair Lewis fue un novelista estadounidense famoso por sus ficciones satíricas sobre la burguesía y sus preocupaciones comerciales y religiosas. Fue el primer escritor estadounidense en recibir el Premio Nobel de Literatura.
1885 – 1951
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Significado
Singularidad como valor comercial
La idea plantea que el mercado premia lo que se percibe hecho a la medida del comprador. Cuando un producto o servicio proyecta singularidad personal, una promesa de exclusividad, deja de competir solo por precio y pasa a competir por identidad. En la era de la producción en masa y la publicidad segmentada, esa sensación de único puede lograrse por diseño, relato o microsegmentación del público; su eficacia depende menos de la novedad técnica y más de la capacidad para conectar con deseos concretos.Efectos prácticos y dilemas morales
El impulso hacia lo singular estimula la innovación y obliga a afinar la relación con el cliente, pero también facilita la mercantilización de aspiraciones y la fragmentación cultural cuando cada nicho consume su propia versión de la realidad. Las empresas enfrentan la tensión entre crear valor genuino y fabricar diferencias superficiales. La personalización puede dignificar la oferta si responde a necesidades reales, o convertirse en manipulación cuando explota inseguridades. Quien diseña productos debería decidir qué tipo de singularidad merece la pena vender.Frases relacionadas
Más frases de Sinclair Lewis
“Tengo fe en la fe; siento reverencia por toda verdadera reverencia.”
“Por mucho que un poeta, orador o sabio diga de ella, la vejez sigue siendo la vejez.”
“Nuestros profesores estadounidenses aprecian su literatura clara y fría, pura y muy muerta.”
“Hay dos insultos que ningún ser humano podrá soportar: que no tenga sentido del humor y que nunca haya afrontado problemas.”
“Cuando el público viene a vernos a los autores en conferencia, lo hace en gran parte con la esperanza de que vayamos a ser más divertidos de mirar que de leer.”