“Permission Marketing convierte extraños en amigos y amigos en clientes leales. No se trata solo de entretenimiento; se trata de educación. Permission Marketing es la comercialización del plan de estudios.”
Escritor y empresario estadounidense, referente del marketing moderno; fundó la firma de marketing interactivo Yoyodyne (vendida a Yahoo!) y ha difundido teorías influyentes sobre marketing y liderazgo tras formarse en Tufts y Stanford.
1960
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Significado
Relaciones como proceso
Seth Godin propone sustituir la interrupción por permiso: en vez de imponer mensajes, se obtiene la atención voluntaria de personas que pasan a ser interlocutores y, con el tiempo, clientes fieles. Aquí la confianza actúa como capital relacional; pedir permiso significa entrar en una conversación relevante y sostenida. La consecuencia práctica es clara: cultivar relaciones reduce el coste de captar clientes y aumenta la probabilidad de repetición, porque la cercanía informa mejores propuestas.Educación como estrategia comercial
Godin compara el marketing basado en permiso con un plan de estudios: se entrega contenido con intención formativa, secuenciado para acompañar el aprendizaje del receptor hacia la compra consciente. La táctica obliga a pensar en objetivos pedagógicos, métricas de progreso y respeto por el ritmo del público. Fallan quienes confunden entretenimiento efímero con instrucción útil; prosperan quienes diseñan experiencias que generan competencia, confianza y lealtad.Frases relacionadas
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“Los medios quieren éxitos de la noche a la mañana (para así tener a alguien a quien derribar). Ignóralos. Ignora a los críticos «early adopters» que nunca tienen suficiente con qué jugar. Ignora a tus inversores que quieren tácticas probadas y resultados instantáneos y predecibles. En lugar de eso, escucha a tus verdaderos clientes, a tu visión y crea algo para el largo plazo. Porque eso es lo que va a llevar, amigos.”
“El problema con la competencia es que elimina la necesidad de trazar tu propio camino, de inventar tu propio método, de encontrar una nueva manera.”
“La segunda persona en escribir una historia sobre un niño y un esclavo fugado en el Misisipí no fue un novelista; fue un mecanógrafo.”
“La Red no es la televisión. Es el mejor mecanismo de marketing directo en la historia de la humanidad. Es el correo directo con sellos libres, y te permite crear relaciones más ricas y profundas de las que he sido capaz de crear antes.”
“Una razón por la que animo a la gente a bloguear es que ayuda a ampliar su vocabulario y a desarrollar una nueva voz.”