El riesgo de la comodidad informativa

Juan Pablo II señalaba una tendencia preocupante en la industria mediática: la tendencia a priorizar contenidos que refuerzan prejuicios y preferencias existentes sobre aquellos que desafían el pensamiento crítico. Los medios descubrieron que la audiencia consume más fácilmente información que confirma sus creencias previas. Este fenómeno crea una especie de burbuja donde ciertos grupos sociales reciben solo versiones palatables de la realidad, evitando incómodas verdades o perspectivas alternativas.

Las implicaciones de esta dinámica son profundas. Cuando la comunicación se optimiza para agradar antes que para informar, la sociedad pierde capacidad de discernimiento. Las personas desarrollan una relación pasiva con la información, esperando entretenimiento en lugar de conocimiento genuino. La frase papal apunta a una responsabilidad compartida: los medios buscan audiencia complaciente, pero la audiencia también demanda contenidos reconfortantes, creando un círculo cerrado que debilita la democracia y el debate público fundamentado.