“La sabiduría de las multitudes funciona cuando la gente está eligiendo el precio de un buey, cuando hay un promedio numérico. Pero si se trata de un dibujo o de algo que importa, la decisión la toma el comité, y eso es una tontería. Quieres que las personas y los grupos sean capaces de pensar antes de compartir.”

“Lo interesante de la publicidad es que las cosas que a veces nos molestan de ella son realmente humanas. Nos está buscando a nosotros, y, como todos los esfuerzos humanos, es imperfecta.”

“Cada vez que damos consejos a los músicos sobre regalar música y vender camisetas, estamos diciendo: 'No hagas que tu vida sea más elevada de esta manera. En cambio, invierte en este progreso social y elige una forma más física de ganarte la vida.' Los estamos enviando a la pobreza, muy parecido a lo que hacían los maoístas.”

“La publicidad marca el límite de lo que la gente sabe hacer y de la experiencia humana, y explica cómo los últimos avances nos han cambiado.”

“Los tecnólogos proporcionan herramientas que pueden mejorar la vida de las personas. Pero quiero dejar claro que no creo que la tecnología, por sí sola, mejore la vida, ya que a menudo me critican por ser demasiado pro-tecnología. A menos que vaya acompañada de mejoras éticas y morales, es en vano.”