Ma Huateng

“La tecnología es una capacidad. Ser bueno es una elección. En los últimos 23 años, Tencent ha llegado hasta aquí porque la sociedad y nuestro país han brindado apoyo que permitió a Tencent crecer continuamente.”

“La educación y la atención sanitaria no son solo servicios comerciales, sino también públicos y universales. Así que, además del comercio, ¿qué podemos hacer para desempeñar nuestro papel? ¿Qué podemos hacer respecto a las pensiones y la salud en una sociedad envejecida?”

“La riqueza no te dará satisfacción; crear un buen producto que sea bien recibido por los usuarios es lo que más importa.”

“Un servicio comienza teniendo en cuenta la satisfacción y las necesidades de sus usuarios y se define por esas dos cosas. Gastar recursos y tiempo fundamentales una y otra vez en optimizar las características obvias es, básicamente, la obsesión de los emprendedores novatos en internet.”

“Pero copiar a otros no te hará grande. La clave es cómo localizar una gran idea y crear innovación nacional.”

“Creo que a todos los usuarios de internet les gusta la personalización.”