“Hay momentos en los que la presencia de más opciones puede hacer que elijamos cosas que no son buenas para nosotros. Para mí, el ejemplo más claro es que, cuanto más opciones de fondos de jubilación tenga una persona, menos probabilidades hay de que ahorre para su vejez.”

Sheena Iyengar
Sheena Iyengar

Psicóloga y profesora de la Escuela de Negocios de Columbia, nacida en Canadá, especialista en la toma de decisiones. Es conocida por su «estudio de las mermeladas» sobre el exceso de opciones y por el libro El arte de elegir.

1969

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Significado

Sobre la sobreabundancia de opciones

La idea central dice que más alternativas no garantizan mejores decisiones; a menudo provocan sobrecarga cognitiva, dudas y postergación. En el caso de los planes de jubilación, la complejidad y la multiplicidad de fondos incrementan la probabilidad de no elegir nada o de elegir mal, porque las personas evitan el esfuerzo de comparar y temen arrepentirse. Ese efecto conecta con la psicología del comportamiento: la atención es limitada, la aversión al riesgo y la procrastinación pesan más cuando la oferta es vasta.

Consecuencias prácticas

El argumento tiene implicaciones directas para empresas y reguladores: simplificar opciones, establecer valores por defecto y usar inscripción automática facilitan decisiones beneficiosas a largo plazo. También plantea una cuestión ética: diseñar entornos que guíen sin coartar la libertad. En el plano individual, recuerda que menos puede ser más cuando la meta es constancia y previsión financiera.

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