“Hay dos cosas que la gente quiere más que el sexo y el dinero: el reconocimiento y la alabanza.”
Fundadora de Mary Kay Cosmetics, fue una empresaria estadounidense que, tras una larga trayectoria en ventas directas, creó en 1963 una empresa destinada a apoyar y promover a las mujeres en los negocios; la compañía creció rápidamente y ganó gran visibilidad tras su entrevista en 60 Minutes en 1979.
1918 – 2001
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Significado
Deseo humano
Mary Kay Ash señala que hay anhelos sociales que compiten con necesidades básicas como el placer y la seguridad económica. El reconocimiento y la alabanza funcionan como combustible identitario: confirman pertenencia, elevan la autoestima y ordenan jerarquías informales. Cuando alguien recibe aplauso o visibilidad su sentido de valía se actualiza, y eso puede ser tan urgente como cubrir una necesidad material.
Consecuencias sociales y personales
En el contexto empresarial que promovió Ash, la retroalimentación pública es también una herramienta de motivación y control. Hoy se replica en redes sociales y lugares de trabajo, donde la búsqueda de aprobación puede impulsar la productividad pero también generar dependencia de estímulos externos. La implicación práctica es doble: conviene diseñar sistemas que otorguen reconocimiento auténtico y, a la vez, fomentar fuentes internas de satisfacción para evitar que la alabanza se convierta en la única moneda de valor.
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“Hoy, un video sexual de una celebridad no es un estigma que requiera penitencia y la eliminación de la vergüenza, sino un dispositivo de marca, una plataforma potenciadora y un espectáculo de entretenimiento.”
“Tengo gustos simples. Me satisfago con lo mejor.”
“No hay nada tan común como el deseo de ser elogiado.”
“El deseo florece; la posesión lo marchita todo.”
Más frases de Mary Kay Ash
“Tratamos a nuestra gente como a la realeza. Si honras y sirves a las personas que trabajan para ti, ellas te honrarán y te servirán a cambio.”
“No importa lo ocupado que estés; debes tomarte el tiempo para hacer que la otra persona se sienta importante.”
“La gente es, sin duda, el mayor activo de una empresa. No importa si el producto son coches o cosméticos. Una empresa es solo tan buena como la gente que la mantiene.”
“Todo el mundo tiene un letrero invisible colgando de su cuello que dice: 'Hazme sentir importante'. Nunca olvidaré este mensaje cuando trabajo con la gente.”
“La mayoría de las personas viven y mueren con su música todavía no reproducida. Nunca se atreven a intentarlo.”