Autor

Gordon Bethune

Ejecutivo empresarial estadounidense reconocido por su liderazgo en la industria aérea, donde implementó estrategias operativas y de servicio al cliente que mejoraron significativamente el rendimiento de las empresas que dirigió.

1941

6 frases

“No hay economía sin aerolíneas. El transporte aéreo de carga mueve el mundo. No habría Honolulu sin aviones. Es un sistema muy complejo. Si lo derribas, no puedes reconstruirlo de la noche a la mañana.”

“El negocio de las aerolíneas es el mayor deporte de equipo del mundo. Después de enfrentarte a tus oponentes, pueden pasarte por encima todos los días.”

“Todo suena algo tonto, pero lo cierto es que la única manera de cambiar la cultura corporativa es, simplemente, cambiarla.”

“El dinero es un sustituto del conocimiento.”

“Es muy útil saber qué es el éxito antes de alcanzarlo; si lo sabes, entonces puedes dirigirte hacia él. Para algunas personas es la mayor cantidad de dinero; para otras, es el mayor poder. Para algunos, es tener la mayor cantidad de novias. Cada uno tiene su medida. Creo que, para mí, el éxito es ganar el respeto y la admiración de tus compañeros.”

“Nosotros, los pasajeros aéreos, somos gravados como los cigarrillos y el alcohol; se nos aplican impuestos de 'pecado'.”