El poder de preguntar bien

Einstein señalaba que identificar correctamente un problema requiere más ingenio que resolverlo. Cuando defines mal una pregunta, por brillante que sea tu respuesta, llegarás a conclusiones equivocadas. Un matemático puede resolver con precisión una ecuación mal planteada; un médico puede tratar síntomas en lugar de causas; una empresa puede optimizar procesos que no debería tener. Formular bien exige comprensión profunda del fenómeno, mientras que la solución frecuentemente sigue pasos conocidos.

Esta idea cobra relevancia especial en contextos de innovación y ciencia. Galileo no avanzó porque calculara mejor que otros, sino porque cuestionó qué preguntas valía la pena hacer. Del mismo modo, los grandes descubrimientos científicos vinieron de replantear problemas considerados ya "resueltos". En el trabajo cotidiano, esto significa invertir tiempo en entender realmente qué necesita resolverse antes de actuar.

La implicación práctica es clara: ante cualquier desafío, la prioridad es claridad sobre velocidad. Reuniones de diagnóstico exhaustivas, conversaciones con quienes viven el problema, análisis cuidadoso de raíces. Solo después, cuando el panorama está definido, llega el momento de ejecutar soluciones.